2015年、私は歯科とはまったく違う業種から、歯科未経験でイクティス歯科クリニックに入社しました。
受付と歯科助手からのスタートでした。

歯科の知識はほとんどなく、専門用語も分からない。
最初の頃は、目の前の仕事を覚えることで精一杯だったように思います。

分からないことや悩むこともありましたが、そのたびに周りのスタッフに教えてもらい、
助けてもらいながら、少しずつできることが増えていきました。

気がつけば、入社して11年。受付、歯科助手、TCそして幹部と、
さまざまな仕事を経験させてもらいました。

今回は11年間を振り返りながら、
私が「イクティスで働いてよかったな」と感じていることを書いてみたいと思います。

未経験の私を育ててくれた環境

入社したばかりの頃は、本当に分からないことばかりでした。

受付では患者様への対応や予約、会計などを覚え、歯科助手としては診療の流れや器具、専門用語など、
一つひとつ教えてもらいました。

決して器用に何でもできたわけではありません。
うまくいかず悩んだ時期もありました。

そんな時に支えてくれたのが、一緒に働くスタッフでした。分からないことを聞けば教えてくれる。
困っている時には声をかけてくれる。忙しい時には自然とお互いをフォローする。

今振り返ると、周りの人たちにずいぶん助けてもらいながら、ここまで来たのだと思います。

未経験だった私を受け入れ、少しずつ仕事を任せてもらえたこと。
その積み重ねが、今の自分につながっています。

たくさんの経験をさせていただいた11年

イクティスでは、普段の仕事以外にも、たくさんの学ぶ機会をいただきました。

理事長から声をかけてもらい、トリートメントコーディネーターのセミナーを受講したり、
他の歯科医院へ見学に行ったり、診療報酬の算定について学ぶセミナーにも参加させてもらいました。

こうした勉強やたくさんの機会に医院が費用を出してくれたことも、当たり前のことではなかったと思います。

その時は目の前のことに一生懸命で、
「これが将来何につながるのだろう」と考える余裕がなかったこともありました。

でも、11年経って振り返ってみると、あの時学んだことや経験したことが、
思いがけないところで役に立っていることがあります。

歯科未経験だった私に、いろいろなことを経験するチャンスを与えてくれたことには、今でも大変感謝しています。

お仕事は楽なことばかりでは無い

もちろん、11年間ずっと楽しいことばかりだったわけではありません。

イクティスは、多い日には100名を超える患者様が来院されることもあります。
毎日さまざまなことが起こり、その中で周りを見ながら動くことが必要になります。

新しいシステムが導入されたり、今までのやり方が変わったりすることもありました。
そのたびに戸惑いながらも、スタッフみんなで考えて、少しずつ慣れていく。その繰り返しだったように思います。

勉強したり、自分自身と向き合ったりする機会も多くありました。
大変だと感じたこともありましたが、今となっては、それも含めてイクティスで経験できてよかったと思っています。

自分で考えること、人に伝えること、周りを見ること、変化に対応すること。

ここで学んだことは、歯科の仕事だけではなく、これからの人生でもきっと役に立つものだと思います。

私にとっては、良いことも大変だったことも含めて、
人生に少しずつ彩りを加えてくれた、大切なスパイスになっています。

やっぱり一番大きかったのは「人」

11年間を振り返って、「イクティスで働いてよかったことは？」と聞かれたら、
やはり一番に思い浮かぶのは、一緒に働いてきた大切な仲間たちです。

仕事で悩んだ時に話を聞いてもらったり、助けてもらったり。
仕事の話だけではなく、プライベートの話をすることもたくさんあります。

毎日のように職場で会っているのに、休みの日にも一緒に出かけたり、ご飯を食べに行ったり。
職場で出会った人たちと、ここまでの関係を築けたことは、私にとって大切な財産です。

そして、イベント好きな理事長のおかげで、
美味しいものをみんなで食べたり、旅行へ行ったりする機会もありました。
仕事を離れてみんなで笑った時間も、今では大切な思い出です。

忙しい時に助けてもらったことも、みんなで笑ったことも、振り返ればたくさんあります。

イクティスで過ごした時間を思い返した時、仕事の内容以上に、一緒に過ごした人たちの顔が浮かぶ。

それが、この医院で11年間働いてきた中で感じていることです。

長く働ける環境

入社した頃にはあまり意識していなかったことも、
長く働く中で「ありがたいことだったんだな」と感じるようになりました。

スタッフ本人や家族の歯科治療に関する福利厚生があること。
勉強会やセミナーに参加する際に、医院からサポートしてもらえること。

有給休暇についても、スタッフ同士で声を掛け合い、助け合いながら取得しています。

また、人生にはいろいろな変化があります。
その時々のライフステージに合わせて、働き方を相談できる環境があることも安心につながると思います。

給与面での安定や、歯科医院では珍しい退職金制度、65歳まで働ける環境なども整っています。

こうした制度は、毎日働いていると当たり前のように感じてしまうこともあります。

でも11年間という時間を振り返ってみると、安心して仕事を続けられる環境を整えてもらっていたことも、
イクティスで働いてよかったと思える理由の一つです。

2015年に入社した頃の私は、歯科のことをほとんど何も知りませんでした。

そんな私が受付や歯科助手を経験し、TCとして患者様とお話しする機会をいただき、
気がつけば11年という時間が経っています。

できなかったことが少しずつできるようになったこと。
学ぶ機会を与えてもらったこと。困った時に助けてくれた人がいたこと。
そして、仕事以外でもたくさん笑ったこと。

どれか一つではなく、その全部が私にとっての「イクティスで働いてよかったこと」なのだと思います。

これから歯科の仕事に挑戦してみたい方の中には、未経験だからと不安に思っている方もいるかもしれません。

私自身も、11年前は何も分からないところからのスタートでした。
周りの人に教えてもらい、助けてもらいながら、一つずつ経験してきただけです。

振り返ってみれば、仕事だけではなく、人としてもたくさんのことを学ばせてもらい成長しました。

大切な仲間たちと出会い、いろいろな経験をさせていただき、11年前に入職できた事を心から感謝しています。